Načrt za uvedbo elektronskih nalepk na police za maloprodajo v več-trgovinah

Uspešen pilot ne zagotavlja uspešne-široke verige elektronskih nalepk na policah. Pilot preizkuša, ali lahko tehnologija in operativni model delujeta v nadzorovanem okolju. Uvedba mora ta rezultat reproducirati v trgovinah z različnimi postavitvami, opremo, mrežami, sortimenti, razporedi promocij, stopnjami osebja in potrebami po podpori.

Razmislite o tipičnem vzorcu napake. Trgovec na drobno zaključi čisti pilotni projekt v standardnem supermarketu, nato pa načrtuje deset proizvodnih trgovin v enem valu. Dve lokaciji uporabljata starejše konfiguracije POS, tri imajo obsežno opremo za zamrzovanje, ena pa ni prejela pravilnih adapterjev za montažo. Namestitev se začne pravočasno, vendar se revizije cen, vezave nalepk in povpraševanje po podpori hitro oddaljijo od pilota. Težava ni v tem, da elektronske nalepke na policah ne delujejo. Težava je v tem, da je bil pilotni načrt razširjen, preden so bile pripravljene kontrole za uvedbo.

Trgovci na drobno zato potrebujejo več kot le koledar namestitve. Potrebujejo načrt uvajanja elektronskih nalepk na policah, ki določa, katere trgovine so pripravljene, kako se merijo valovi uvajanja, kako delujeta prekinitev in povrnitev, kdo je lastnik posamezne odločitve, kako so zaposleni usposobljeni, kako se nadzorujejo rezervne zaloge in kateri dokazi so potrebni pred začetkom naslednjega vala.

Trgovci na drobno, ki še vedno ocenjujejo celoten tehnološki sklop, bi morali najprej pregledati razpoložljiveelektronske rešitve nalepk na policahin razumetikako deluje sistem ESL od cenovne platforme do fizične police.

Hiter odgovor:Zanesljiva uvedba ESL za več-trgovine bi morala razvrstiti trgovine v ponovljive arhetipe, preveriti pripravljenost pred razporedom, prilagoditi valove uvajanja glede na zmogljivost namestitve in podpore, nadzorovati znižanje cen, definirati sprožilce povrnitve, usposobiti vsako operativno vlogo, vzdrževati ustrezno rezervno zalogo, izvajati merljivo obdobje hiperskrbe in uporabiti formalna vstopna in izstopna merila za vsak val.

Kaj se spremeni po odobritvi pilota ESL?

Pilotni projekt, uvedba in operacije-stacionarnega stanja odgovarjajo na različna vprašanja.

Dober pilotni projekt bi moral predložiti dokaze o točnosti cen, zanesljivosti posodobitev, pokritosti prehodov, delovnih tokovih zaposlenih, stabilnosti namestitve in operativnih stroških. Uvedba pretvori te ugotovitve v ponovljive standarde. Pred skaliranjem mora imeti projektna skupina:

• Odobren arhetipski-model trgovine;
• Etiketa, šablona in montažna matrica;
• Standardni prehod in zasnova omrežja;
• Dokumentiran izdelek, cena in promocijska pravila;
• Vrata za-pripravljenost trgovine;
• Postopek prekinitve in povrnitve;
• Gradivo-za usposabljanje na podlagi vloge;
• Rezervna-zaloga in nadomestni model;
• Hiperoskrba in model dolgoročne podpore-;
• Pragovi-zmogljivosti na ravni valov.

Uvajanja ne obravnavajte kot večjo različico pilota. Kompaktna trgovina z mešanim blagom, standardni supermarket in velika lokacija s hladilnimi zaboji lahko zahtevajo drugačno opremo, velikost posadke, okna za namestitev in ureditev podpore.

Pred načrtovanjem uvajanja ustvarite arhetipe trgovine

Upravljanje vsake trgovine kot popolnoma edinstvenega projekta ustvarja nepotrebno načrtovalsko delo. Obravnavanje vsake trgovine kot enake ustvarja operativno tveganje. Praktični pristop je združevanje trgovin v arhetipe na podlagi fizičnih, tehničnih in operativnih značilnosti.

Ko je arhetip potrjen, lahko trgovec ponovno uporabi svoj seznam materialov, pravila za namestitev, zasnovo prehoda, testni skript, zaporedje namestitve, paket usposabljanja in načrt podpore. Fizična zasnova mora biti usklajena z detajlompostopek namestitve elektronskih nalepk na police.

Arhetipi trgovin morajo odražati tudi izbrano tehnologijo prikaza. Velikost nalepke, vedenje osveževanja, pogoji gledanja in promocijska vsebina se lahko med oddelki razlikujejo. Primerjava zOznake na policah LCD in E-črnilalahko pomaga razjasniti, kje so primerni različni formati.

Zgradite vrata za pripravljenost trgovine

Trgovina ne bi smela vstopiti v val uvajanja samo zato, ker se pojavi na koledarju. Najprej mora opraviti uradni pregled pripravljenosti, podprt z dokazi.

Kadar se GTIN uporablja v glavni kartici izdelka, mora trgovec na drobno uskladiti svoja-pravila za identifikacijo izdelka zOgrodje globalne številke trgovinske enote GS1. Identifikatorje izdelkov, identifikatorje trgovin in vezave nalepk je treba preveriti, preden namestitvena ekipa pride v trgovino.

Primer dokončane pripravljenosti

Naslednji primer je ilustrativen in prikazuje, kako lahko vrata za pripravljenost preprečijo-aktivacijo-razporeda.

Ta trgovina se ne bi smela nadaljevati, dokler ni odpravljena težava z blokiranjem namestitve. Ustna obljuba, da so deli "na poti", ni isto kot fizična pripravljenost.

Uporabite statuse jasne pripravljenosti

• Pripravljeno:Vse kritične zahteve so popolne in dokazane.
• Pripravljeno s pogoji:Manjše odprte postavke imajo lastnike, datume in nimajo pomembnega vpliva na ceno ali varnost.
• Ni pripravljeno:Kritična zahteva ostaja nepopolna.
• Odloženo:Trgovina zahteva preoblikovanje, gradbena dela, nadgradnjo sistema ali prerazporeditev.

Izberite strategijo Rollout Wave

Val uvajanja je nadzorovana skupina trgovin, razporejenih v istem projektnem obdobju. Pravilna metoda združevanja je odvisna od logistike, podobnosti trgovin, poslovne prioritete in tveganja.

Za večino trgovcev na drobno je hibridni model najbolj praktičen. Val lahko vključuje pripravljene trgovine v eni regiji, vendar le lokacije, ki pripadajo odobrenim arhetipom in uporabljajo združljive različice POS.

Izračunajte zmogljivost valov pred določitvijo datumov

Velikost valov mora biti omejena z zmogljivostjo namestitve in zmogljivostjo podpore po-go-v živo. Projekt lahko namesti več trgovin, kot jih lahko stabilizira.

Formula zmogljivosti namestitve

Dnevna zmogljivost nalepke=Število posadke × produktivne ure na posadko × Število nameščenih nalepk na posadko-ura × faktor izkoriščenosti

Predvideni dnevi namestitve=skupno število nalepk v valu ÷ dnevna zmogljivost nalepk

Faktor izkoriščenosti upošteva odmore, dostop do trgovine, spremembe napeljav, potovanja znotraj trgovine, izjeme naprav, ponovno štetje in revizije cen. Formula je model načrtovanja, ne panožno merilo.

Ilustrativni primer zmogljivosti

Ocenjena dnevna kapaciteta je 1.785 etiket. Val 24.000-oznak bi torej zahteval približno 13,5 dni posadke pred dodatnim časom za delo na prehodu, testiranje sprejemljivosti, potovanje in predelavo.

Podporna zmogljivost mora prav tako omejiti val

Če lahko služba za pomoč uporabnikom in skupina za hiperskrbo aktivno podpirata samo štiri nove trgovine hkrati, je predlagani val šest-trgovin prevelik, tudi če ga lahko dokončajo namestitvene ekipe. Končna velikost valov mora biti manjša od:

• Zmogljivost-na podlagi namestitve;
• Zmogljivost,-ki temelji na logistiki;
• Zmogljivost podpore dobavitelja-;
• Zmogljivost hiperskrbe;
• Število trgovin, ki so prestale pripravljenost.

Predpostavke o stroških je treba preizkusiti glede na celoten poslovni primer in ne samo glede strojne opreme. TheESL okvir za izračun ROIin analizodejanski stroški elektronskih nalepk na policahlahko pomaga strukturirati te predpostavke.

Določite vstopna in izstopna merila za vsak val

Vstopna merila določajo, ali se val lahko začne. Izhodna merila določajo, ali se naslednji val lahko nadaljuje. To je odločitev o upravljanju, ne le odločitev o načrtovanju. TheRazprava Inštituta za upravljanje projektov o upravljanju projektovponuja širšo referenco za pravice odločanja, nadzor in odgovornost.

Ilustrativna merila za vstop

• Vsaka trgovina je prestala vrata pripravljenosti;
• Na voljo so strojna oprema, prehodi, nosilci, orodja in rezervni deli;
• Vmesniki POS, ERP, vmesna programska oprema in ESL so opravili regresijsko testiranje;
• Podatki o izdelkih in cenah trgovine so bili potrjeni;
• Načrti namestitve so bili odobreni;
• Opravljeno potrebno usposabljanje zaposlenih;
• Seznami podpore in stiki za eskalacijo so aktivni;
• Odobrene so bile odločitve o prekinitvi,{0}}zamrznitvi cen in povrnitvi;
• Iz prejšnjega vala ni ostala nobena nerešena kritična napaka.

Ilustrativni izstopni kriteriji

• Brez nerešenega kritičnega cenovnega ali varnostnega incidenta;
• Revizije cen izpolnjujejo odobreni prag sprejemljivosti;
• Zmogljivost posodabljanja ustreza dogovorjeni ravni storitve;
• Neuspele posodobitve so vidne in nadzorovane;
• Natančnost vezave izdelka-na-oznako izpolnjuje cilj;
• Delovanje prehoda in omrežja je stabilno;
• Zaposleni v trgovini lahko opravijo rutinske naloge;
• Povpraševanje po podpori je padlo na-prag stabilnega stanja;
• Prenova namestitve je bila popravljena;
• Naslednji val je vključeval potrebne spremembe.

Val ni končan, ko namestitvene ekipe odidejo. Končano je, ko so trgovine stabilne in ima ekipa za upravljanje dovolj dokazov za naslednjo odločitev.

Ustvarite podroben načrt za prekinitev trgovine

Prekinitev je nadzorovan prehod z obstoječega procesa -označevanja polic na nov operacijski model ESL. Določiti mora sisteme, trgovine, oddelke, časovno okno, lastnike odločitev, cenovna pravila, obdelavo papir-oznak, zaporedje testiranja in sprožilce za povrnitev.

Ilustrativna časovna os

Načrt preklopa mora usklajevati tudi brezžični del uvajanja. Količina prehoda, pokritost, motnje in vedenje obnove so odvisni od izbrane komunikacijske arhitekture. Oglejte si primerjavoKomunikacija Bluetooth, Wi-Fi in Sub-GHz ESL.

Odločite se, ali je zamrznitev cen potrebna

Zamrznitev cen je začasna omejitev sprememb cen ali promocije med prekinitvijo. Morda poenostavi prehod, vendar ni primeren za vsakega trgovca.

Če je uporabljena zamrznitev, dokumentirajte njen začetni in končni čas, dovoljene nujne spremembe, obravnavo blokiranih transakcij, zaporedje izdaj, nadzor različic in končno revizijo sinhronizacije. Trgovci na drobno, ki uporabljajo pogoste avtomatizirane spremembe, morajo tudi uskladiti prekinitev s svojimiDinamični proces oblikovanja cen ESL.

Upravljajte papirnate nalepke med prehodom

Načrt uvedbe mora opredeliti, kdaj se obstoječe papirnate nalepke odstranijo in katera varnostna kopija v sili ostane na voljo. Običajni pristopi vključujejo zamenjavo con-za-conami po vsaki reviziji cen, začasno varnostno kopijo papirja v pisarni trgovine ali samo papirnate nalepke za napeljave, ki še niso odobrene za ESL.

Ključno pravilo je preprosto: na eni polici ne sme biti dveh nasprotujočih si aktivnih cen. Poslovne posledice nedoslednih cen na policah so obravnavane vkaj se zgodi, če so prikazi cen napačni.

Pri izračunu nadomestil za delo in prehod primerjajte celoten digitalni proces z obstoječim papirnim potekom dela. Analizaelektronske nalepke na policah v primerjavi s papirnatimi nalepkamizagotavlja uporabno osnovo.

Definirajte postopke za povrnitev in-poslovanje

Načrt za povrnitev nazaj pojasnjuje, kako bo trgovec zadržal ali razveljavil neuspeli preklop. Preizkusiti ga je treba pred -objavo v živo, namesto da bi ga napisali po incidentu.

TheNavodila za{0}}načrtovanje ob nepredvidljivih dogodkih NISTponuja širši okvir za ocenjevanje zahtev za obnovitev sistema, prednostnih nalog in odpornosti na delovanje.

Možni sprožilci za povrnitev nazaj

• Splošno razširjene napačne cene na policah;
• POS in ESL cene se ne sinhronizirajo;
• Napake-pri vezavi izdelka-na-oznako velikega obsega;
• Promocija se ne more pravilno začeti ali končati;
• Pokritost prehoda je nestabilna;
• Transakcije izginejo brez opozoril;
• Zaposleni v trgovini ne morejo opravljati bistvenih nalog;
• Prišlo je do napake pri nadzoru-varnosti ali dostopa;
• Sistem ni na voljo brez zanesljive obnovitvene poti.

Določite obseg povrnitve

Končno preverjanje bi moralo dokazati, katere cene, predloge in vezave so bile obnovljene, kdo je odobril dejanje, katere popravne transakcije so bile izdane in ali je bila ponovno uvedena varnostna kopija na papirju.

Uporabite matriko resnosti napak

Vsaka težava ne sme blokirati naslednjega vala. Dokumentiran model resnosti preprečuje ekipam, da bi obravnavale kozmetične težave in-cenovne neuspehe strank kot enakovredne.

Ustvarite uvedeni RACI

Odgovornosti za uvedbo ne bi smele ostati pri nedefinirani "projektni skupini". RACI določa, kdo je odgovoren, odgovoren, s katerim se posvetuje in kdo je obveščen.

R=Odgovoren, A=Odgovoren, C=Posvetovan, jaz=Obveščen

V pogodbi bi se morali odražati tudi dobaviteljeve odgovornosti, delovni čas podpore, postopek zamenjave, politika-posodabljanja programske opreme in stopnjevanje obveznosti. Primerjava zproizvajalci elektronskih etiket na policahlahko podpira zgodnjo oceno dobavitelja.

Načrtujte rezervne nalepke in nadomestno zalogo

Zaradi nezadostne zaloge lahko poškodovane ali manjkajoče nalepke ostanejo nerazrešene. Prekomerna zaloga lahko povzroči neuporabljene zaloge, ko se spremenijo modeli, predloge ali standardi za namestitev.

Začetna rezervna zahteva=nameščenih nalepk × Načrtovana rezervna stopnja + napoved novo-povpraševanje po SKU + znan zaostanek zamenjave + varnostna zaloga

To je formula načrtovanja in ne univerzalno merilo. Rezervna stopnja mora odražati velikost etikete, format trgovine, izpostavljenost poškodbam, hlajenje, dobavni rok dobavitelja, cilj storitve, pričakovane spremembe asortimana,-možnost prenosa med trgovinami in tveganje zastarelosti modela.

Rezervni inventar lahko vključuje

• Etikete po modelu, velikosti in barvi;
• Prehodi in napajalniki;
• Tirnice, kavlji, sponke in adapterji;
• Zamrzovalni in hladilni nosilci;
• Naprave za vezavo ali skeniranje;
• Nadomestne baterije, kjer je to primerno;
• Namestitvena in diagnostična orodja.

Trgovec lahko hrani nujno zalogo v vsaki trgovini, regionalne rezerve za običajne zamenjave in centralno zalogo za manj{0}}modele. Zasnova mora uravnotežiti hitrost zamenjave z nadzorom zalog.

Usposabljajte različne vloge za različne naloge

Eno splošno usposabljanje ni dovolj. Sodelavci v trgovinah, vodje, IT ekipe, skupine za cene, službe za pomoč uporabnikom in monterji imajo različne odgovornosti.

Usposabljanje je treba meriti z opravljenimi nalogami in ne samo z udeležbo. Zaposleni morajo dokazati, da lahko prepoznajo neuspešno posodobitev, popravijo osnovno težavo vezave, zamenjajo napravo, preverijo promocijo in stopnjujejo incident z zahtevanimi informacijami o transakciji, oznaki, izdelku, trgovini in času.

Zaženite Go-Live Command Center

Za zgodnje valove ali zapletene trgovine ustvari začasni ukazni center-v živo en kanal za odločanje in komunikacijo.

Priporočeni udeleženci

• Vodja programa ali uvajanja;
• Maloprodajni IT in lastnik integracije;
• Predstavnik za-trgovinske operacije;
• lastnik cen ali trgovanja;
• Tehnični vodja dobavitelja;
• Namestitveni vodnik;
• vodja službe za-pomoč;
• Regionalni vodja.

Kaj nadzoruje poveljniški center

• Začete, dokončane, blokirane in vrnjene trgovine;
• Nalepke nameščene in vezane;
• Stopnja uspešnosti-presoje;
• Oznake brez povezave in status prehoda;
• Neuspešne in zapoznele posodobitve;
• Odprte kritične in visoke napake;
• Aktivacija in vrnitev napredovanja;
• Vstopnice za podporo in odzivni časi;
• Poraba rezervnih-zalog;
• Pojdi, začasno ustavi ali povrni odločitve.

Med objavo-v živo se ekipa lahko sreča na določenih kontrolnih točkah, na primer pred namestitvijo, po vsakem oddelku, po prvi paketni posodobitvi in ​​pred odjavo-trgovine. Vsaka pomembna odločitev mora beležiti čas, dokaze, nosilca odločitve in -nadaljnje ukrepanje.

Ustvarite merljiv načrt Hypercare

Hypercare je začasno obdobje okrepljenega spremljanja in podpore po tem, ko trgovina začne delovati. Njegov namen je odkriti zgodnje operativne težave, preden zaposleni ustvarijo trajne ročne rešitve.

Vodnik po spletnem mestupogoste napake pri posodabljanju ESLlahko pomaga definirati kategorije incidentov za čakalno vrsto hiperskrbe.

Nadzorna plošča Hypercare

Prakse hrambe dnevnika in preiskave bi morale podpirati rekonstrukcijo incidenta. TheVodnik NIST za upravljanje dnevnikov računalniške varnostiponuja širše smernice za razvoj in vzdrževanje procesov-upravljanja dnevnikov podjetja.

Ilustrativna merila za izstop iz Hypercare

• Nič nerešenih kritičnih incidentov;
• Revizije cen dosegajo odobreni prag za določeno stabilno obdobje;
• Zaznana ni tiha izguba posodobitve;
• Neuspele posodobitve so vidne, v lasti in znotraj cilja odziva;
• količina podpornih-kart je na ali pod pragom stabilnega-stanja;
• Zaposleni v trgovini opravljajo rutinske naloge brez-pomoči projektne ekipe;
• Začasne papirnate ali ročne rešitve so bile odstranjene;
• Lastništvo je prešlo na model stalne podpore.

Hiperskrba bi se morala končati, ko dokazi podpirajo prehod, ne samo zato, ker je minilo štirinajst dni.

Zaščitite dostop, nadzor in obnovitev

Uvedba uvaja nove uporabniške račune, orodja za mobilno vezavo, prehode, API-je, dostop podpore in skrbniška dovoljenja. Varnost mora biti del pripravljenosti in prekinitve in ne naloga po-zagonu.

TheNIST Cybersecurity Framework 2.0ponuja široko strukturo za upravljanje, prepoznavanje, zaščito, odkrivanje, odzivanje na tveganje kibernetske varnosti in okrevanje po njem.

Preverite vsaj:

• Dostop-na podlagi vloge in najmanjši privilegij;
• več{0}}avtentikacija, kjer je podprta;
• shranjevanje in rotacija poverilnic API;
• Odstranitev začasnih računov namestitvenega programa;
• Beleženje dejanj cen, predlog, vezave in povrnitve;
• Kontrole odobritve za množične spremembe;
• pravila za{0}}dostop dobavitelja na daljavo;
• Postopki varnostnega kopiranja, obnovitve in stopnjevanja.

Izmerite uspešnost uvajanja glede na trgovino in val

Zmogljivost osveževanja zaslona je treba ločiti od zaledne obdelave, zakasnitve čakalne vrste in prenosa prek prehoda. Glej razlago zaHitrost osveževanja ESL in zmogljivost zaslona.

Poročajte o rezultatih glede na arhetip trgovine, regijo, ekipo za namestitev, vrsto napeljave, model oznake, območje prehoda in val uvajanja. -Verižno povprečje lahko skrije eno šibko vrsto trgovine ali eno ekipo z visoko stopnjo predelave.

Sprejmite uradno odločitev o valu

Visoka skupna ocena ne sme nikoli preglasiti nerazrešene kritične napake glede cen, varnosti ali obnovitve.

Ilustrativni sestavljeni scenarij uvajanja

Naslednji primer je scenarij sestavljenega načrtovanja, ne imenovan zahtevek stranke.

Trgovec na drobno predlaga drugi proizvodni val, ki vsebuje osem supermarketov. Vseh osem je opravilo osnovno validacijo podatkov, trije pa vključujejo obsežne zamrzovalne oddelke. Projektni načrt predvideva enake stopnje montaže in produktivnosti, ki so bile uporabljene v prvem valu.

Med prvo namestitvijo-zamrzovalnika skupina ugotovi, da se odobreni adapter med dopolnjevanjem zrahlja. Namestitev se upočasni, predelava se poveča, posadka pa porabi večino regionalnih rezervnih nosilcev. Hkrati skupina za podporo obravnava nerazrešena zavezujoča vprašanja dveh trgovin, ki sta pred kratkim prenehali delovati-.

Pravilna odločitev je, da ne nadaljujemo, ker se je na koncu odprla prva trgovina. Vodstvena ekipa bi morala:

1. Zaustavite preostale namestitve-zamrzovalnika;
2. Nadaljujte samo s trgovinami, ki uporabljajo potrjeno standardno zasnovo napeljave;
3. Preizkusite popravljen nosilec zamrzovalnika pod običajnimi pogoji dopolnjevanja in čiščenja;
4. Posodobite arhetipski seznam materialov in predpostavko produktivnosti namestitve;
5. Ponovno izračunajte rezervno zalogo in zmogljivost valov;
6. Pred ponovnim zagonom zaustavljene skupine dokončajte hiperskrb za odprte trgovine.

Ta odločitev preprečuje, da bi se ena lokalna napaka kopirala v več trgovin.

Zahtevani dokazi v poročilu o uvajanju

Vsako valovno poročilo mora vsebovati:

1. Vključene trgovine in arhetipi;
2. Stanje pripravljenosti pred uvedbo;
3. Nameščene nalepke, prehodi in montažne količine;
4. Načrtovani in dejanski čas namestitve;
5. Revizija-cen in posodobitev rezultatov;
6. Napake pri vezavi, montaži in omrežju;
7. Resnost okvare in stanje-osnovnega vzroka;
8. Vstopnice za podporo in časi reševanja;
9. Zaključek usposabljanja in rezultati nalog;
10. Poraba rezervnih-zalog;
11. Stanje izstopa iz Hypercare;
12. Korektivni ukrepi za naslednji val;
13. Formalna odločitev o nadaljevanju, popravku, premoru, preoblikovanju ali povrnitvi.

Podporni dokazi lahko vključujejo obrazce o pripravljenosti, fotografije namestitve, dnevnike transakcij, poročila o prehodih, rezultate revizije, ocene usposabljanja, vstopnice za podporo in dokumente o odjavi-trgovine.

Končni odvzem

Uvedba elektronskih nalepk na policah je nadzorovana operativna transformacija, ki vključuje podatke, cene, omrežja, opremo, logistiko, zaposlene, dobavitelje, podporo in upravljanje.

Najmočnejši načrti uvajanja razvrščajo trgovine v ponovljive arhetipe, preverjajo pripravljenost z dokazi, določajo velikosti valov glede na zmogljivost namestitve in podpore, nadzorujejo preklop in povrnitev, definirajo odgovornost prek RACI, usposabljajo vsako vlogo, vzdržujejo načrtovane rezervne zaloge in ohranjajo trgovine v hiperoskrbi, dokler niso izpolnjeni merljivi izhodni kriteriji.

Vsak val bi moral izboljšati standard, preden se ponovi v večjem obsegu. Ko se pojavi lokalna napaka, mora trgovec na drobno začasno ustaviti ali preoblikovati prizadeti arhetip, namesto da bi ponovil isto slabost v celotni verigi.

Z discipliniranimi vstopnimi merili, pravicami do odločanja, kontrolami obnovitve in poročanjem o uspešnosti lahko trgovci na drobno uporabljajo ESL zapoenostaviti maloprodajno poslovanjebrez žrtvovanja točnosti cen, operativnega nadzora ali podpore trgovini.