Ta priročnik zajema 10 široko uporabljenih rešitev programske opreme za interaktivne kioske, razvrščenih glede na to, kaj resnično najbolje znajo. Namenjen je upravljavcem operacij, vodjem IT, integratorjem AV in vsem, ki ocenjujejo programsko opremo za kiosk za resnično uvajanje. Če se še vedno odločate, ali je kiosk z zaslonom na dotik sploh prava oblika, naša razčlenitevscenariji, ki so najbolj primerni za kioske z zaslonom na dotikje koristno izhodišče.
Tri kategorije programske opreme za kiosk - In zakaj razlikovanje stane denar, če se zmotite
Platforme za ustvarjanje vsebine
Ta orodja vam pomagajo oblikovati, s čim uporabniki dejansko komunicirajo: zasloni, navigacija, mediji in logika razvejanja. Ocenjeno predvsem glede na prilagodljivost oblikovanja, globino interaktivnosti in delovanje brez povezave. Najbolj primeren za muzeje, aktivacije blagovnih znamk, predstavitve sejmov in raziskovalce izdelkov, kjer je izkušnja sama glavni rezultat.
Orodja za upravljanje in zaklepanje naprav (MDM)
Te se osredotočajo na varovanje in nadzor naprave -, zaklepanje na eno aplikacijo, upravljanje posodobitev na daljavo, uveljavljanje pravilnikov o uporabi v flotah. Ne ustvarjajo izkušenj; jih varujejo in upravljajo. Najbolj primerno za podjetniške IT ekipe, ki izvajajo velike zaloge naprav na terenu.
Platforme za digitalno oglaševanje z zmogljivostjo kioska
Prvotno zgrajene za načrtovano prikazovanje vsebine - menijske table, zasloni v preddverju, promocijske zanke - te platforme so dodale interaktivnost na dotik kot sekundarno funkcijo. Primeren za prikaz-okolja z rahlim ali občasnim uporabniškim vnosom.
Številne profesionalne uvedbe združujejo dve vrsti: platforma za ustvarjanje vsebine gradi izkušnjo, medtem ko orodje MDM skrbi za varnost naprave in upravljanje voznega parka. Ta arhitektura dveh-orodij je pogosto bolj robustna kot pričakovati, da bo ena platforma naredila vse dobro.
Šest meril, ki bi morala voditi vašo oceno
- Sposobnost ustvarjanja vsebine.Ali vaša ekipa potrebuje vizualni urejevalnik povleci-in-spusti ali imate razvijalce, ki bodo zgradili vmesnik? To eno samo vprašanje odpravi ali takoj potrdi večino orodij.
- Zaklepanje kioska in varnost.Ali lahko programska oprema blokira dostop do sistemskega menija in se samodejno-vrne na začetni zaslon po nedejavnosti? Ali se podatki o sejah med uporabniki brišejo?
- Delovanje brez povezave.Razstavne dvorane, muzejske kleti in razstavna tla imajo redno nezanesljivo povezljivost. Potrdite, da je vsebina shranjena lokalno, ne pretočna, preden se zavežete kateri koli platformi.
- Združljivost strojne opreme.Preverite podporo OS (Windows, Android, iPadOS) in ustreznost faktorja oblike. Namizna tablica in 84-palčni totem z več dotiki imata zelo različne programske zahteve.
- Upravljanje voznega parka.Za uvedbe na več-mestih so posodobitve vsebine na daljavo in spremljanje časa delovanja le redko izbirni. Preverite, ali so ti v osnovnem načrtu ali zahtevajo raven podjetja.
- Cenovni model.Naročnine SaaS (na napravo na mesec) prevladujejo na trgu. Trajne licence so redkejše, vendar so prednostne za-uvedbe z velikim-količinom ali-razporejenimi uvajanji. Pred primerjavo maloprodajnih cen vedno preverite, katere funkcije so omejene.
Primerjava 10 programskih rešitev za interaktivni kiosk
Intuiface
Intuiface se razlikuje po tem, da njegovi sprožilci interakcije niso omejeni na dotik. Senzorji, računalniški vid, viri-podatkov v realnem{1}}času in zunanji API-ji lahko poganjajo izkušnjo -, zaradi česar je še posebej močna za muzejske instalacije, podjetniška preddverja in-prodajne trgovine višjega cenovnega razreda, kjer mora biti odzivnost inteligentna, ne le dotična. Kompromis je strmejša krivulja učenja; ekipe običajno potrebujejo dva do štiri tedne, da razvijejo tekoče znanje. Vključeni sta analitika in uvedba-na več zaslonih. Na voljo je brezplačen preizkus.
KioWare
KioWare že od leta 2000 zaklepa javno-obrnjene naprave. Omejuje aplikacijo-, ki temelji na brskalniku, na odobrene URL-je, briše podatke o sejah med uporabniki in omogoča nadzor na daljavo -, ne da bi vam bilo treba znova zgraditi obstoječo spletno aplikacijo. Konfiguracija-temelji na pravilniku, kar daje skrbnikom IT natančen nadzor z nekaj naložbenega časa za namestitev. Zanesljiva privzeta vrednost za vladne kioske, knjižnične terminale, samo-prijavo-zdravstvenega varstva in katero koli uvedbo, kjer vsebina že obstaja kot spletna aplikacija.
SiteKiosk
SiteKiosk (proizvajalec PROVISIO) je-izvorna rešitev za Windows, ki aplikacije ovije v nadzorovano lupino, blokira dostop do sistema in se poveže s platformo SiteRemote za centralizirano upravljanje voznega parka. Dobro-podprto in dobro-dokumentirano za-standardizirana okolja Windows; manj ustrezen, če se vaša uvedba izvaja v sistemu Android ali iPad.
Scalefusion
Za skrbnika IT, ki nadzoruje 50 do 500 kioskov na več mestih, Scalefusion naredi natanko to, kar potrebuje: način kioska-na podlagi pravilnika, seznam dovoljenih aplikacij, oddaljeno odpravljanje težav in nadzorne plošče za skladnost v sistemih Android, iOS in Windows. Upravlja naprave - in ne izkušenj. Povežite ga s platformo za ustvarjanje vsebine, da pokrijete obe strani sklada. Na voljo je 14-dnevno brezplačno preskusno obdobje.
Hexnode
Hexnode pokriva podobno ozemlje MDM kot Scalefusion s široko podporo OS v sistemih Android, iOS, macOS in Windows. Vredno ocenjevanja-ob-drugi, ko sta prednostna naloga poročanje o skladnosti podjetja in-integracija ITSM tretjih oseb - oba izdelka se najbolj razlikujeta po globini analitike in možnostih avtomatizacije poteka dela.
Raydiant
Raydiant je ustvarjen za fizična-lokacijska podjetja - restavracije, trgovske verige, hoteli -, ki morajo upravljati izkušnje z blagovnimi znamkami na več mestih brez namenske IT podpore. Integrira se z običajnimi maloprodajnimi sistemi (POS, platforme zvestobe, orodja za naročanje) in je namenjen operaterjem, ne razvijalcem. Vkrcanje je hitrejše od bolj prilagodljivih platform. Za uvedbe-posebne restavracije, našpopoln vodnik za-samopostrežne kioske za restavracijepodrobno pokriva operativne vidike.
PandaSuite
Osnovno načelo oblikovanja PandaSuite je zanesljivost brez povezave: vsebina je shranjena v-napravi, izkušnja poteka lokalno in uporabniki dobijo dosledno delovanje, ne glede na to, ali so v muzejski kleti ali sejemski dvorani z nasičenim Wi-Fi. Vizualni urejevalnik je dostopen ne-tehničnim ekipam, en projekt pa se izvozi v več vrst naprav. Za načrtovanje-za posebne dogodke si oglejte naš pregledinteraktivni sejemski zasloni kiosk.
Yodeck
Zgrajen predvsem okoli strojne opreme Raspberry Pi, Yodeck ohranja nizke stroške za organizacije, ki potrebujejo zanesljivo razporejanje vsebine in osnovno interaktivnost na dotik. Je praktična izbira za mala podjetja, nepremičninske pisarne in preproste prikazovalnike informacij - ne za zapleteno načrtovanje interakcij ali upravljanje voznega parka podjetja. Med najbolj dostopnimi cenami v kategoriji.
Način kioska Chrome
Če je vsebina vašega kioska že spletna aplikacija, Chromov vgrajen-način kioska v kombinaciji z Google Chrome Enterprise Management zagotavlja izvedljivo pot brez dodatnih stroškov programske opreme. Veljajo stroge omejitve: vsebina mora-temeljiti na spletu, naprava mora ostati povezana (brez povezave brez podpore) in omejeni ste na strojno opremo Chrome OS ali Android, vključeno v Googlov ekosistem. Za organizacije, ki že uporabljajo Google Workspace, so upravni stroški minimalni.
22 milj
22Miles je specializirana platforma za navigacijske kioske - iskanje poti, rezervacije sob, interaktivne imenike - v velikih objektih. Bolnišnice, kongresni centri in podjetniški kampusi ga uporabljajo tam, kjer je primarna uporabniška naloga »pomagaj mi najti nekaj«. Integrira se s sistemi za upravljanje stavb in objektov, ki jih platforme-za splošne namene ne obravnavajo. Preden se zavežete uvedbam-v obsegu podjetja, razumevanjedejanski operativni strošek vodenja omrežja kioskaje koristna vaja za ozemljitev.
Primerjava funkcij na prvi pogled
| Orodje | Ne-urejevalnik kode | Podpora brez povezave | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Cenovna stopnja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Delno | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Omejeno | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | Delno | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Delno | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | Delno | Delno | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Delno | Delno | ✅ | Omejeno | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome kiosk | ❌ | ❌ | Prek Google Admin | ❌ | ❌ | ❌ | Brezplačno / $$$ |
| 22 milj | Delno | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Razpoložljivost funkcij se razlikuje glede na cenovno raven. Pred nakupom pri vsakem prodajalcu preverite trenutne specifikacije. $=proračun, $$=srednje-stopnje, $$$=podjetje.
Ujemanje programske opreme z vašim kontekstom uvajanja
Maloprodaja in--prodajna mesta
Najpomembnejše so hitre posodobitve vsebine in integracija POS. Raydiant dobro pokriva maloprodajno verigo; Intuiface je močnejša izbira za popolnoma prilagojene izkušnje blagovne znamke. Za premisleke o strojni opremi glejte naš vodnik zakioski zasloni na dotik po meri za supermarkete.
Muzeji in kulturne ustanove
O zanesljivosti brez povezave ni-mogoče pogajati - kletne galerije in zgodovinske stavbe imajo le redko stabilno povezljivost. Večjezična podpora in sezonske posodobitve vsebine so običajne zahteve. PandaSuite in Intuiface dobro obravnavata ta kontekst. Prebrskajte našoobseg prikazov v kioskuza združljive možnosti strojne opreme.
Zdravstveno varstvo in čakalnice
Pregled pacientov-v kioskih zahteva čiščenje sej med uporabniki, strog nadzor dostopa in neprekinjeno delovanje 24 ur na dan. KioWare ali SiteKiosk zanesljivo upravljata z zaklepanjem, ko sta povezana s-zdravstveno združljivo spletno aplikacijo. Asamopostrežni sprejemni kiosk-je običajna konfiguracija strojne opreme za ta kontekst.
Sejmi in dogodki
Hitrost namestitve in zmogljivost brez povezave sta pomembnejša od upravljanja voznega parka pri začasnih uvedbah-z veliko prometa. PandaSuite se dobro prilega. Za aplikacije za upravljanje čakalne vrste, asamopostrežni -kiosk za prodajo vstopnicučinkovito obvladuje glasnost.
Korporacijski lobiji in notranji prostori
Upravljanje obiskovalcev, rezervacija sob in imeniki zaposlenih so primarni primeri uporabe. 22Miles obravnava obsežno{1}}iskanje poti; Zaščita naprave Scalefusion ali Hexnode. Za uvedbe preddverjev,-ki temeljijo na sistemu Android, anZaslon na dotik pametne storitve Androidje pogosto uporabljena konfiguracija strojne opreme.
Tri napake, ki iztirijo projekte kioskov
Izbira orodja MDM, ko potrebujete graditelja vsebine.Scalefusion in Hexnode sta dobro-zgrajena izdelka -, vendar gradita infrastrukturo za upravljanje naprav in ne interaktivnih izkušenj. Ekipe, ki pričakujejo vizualni urejevalnik in potek dela za razporejanje vsebine znotraj orodja MDM, hitro naletijo na zid. Pojasnite, katero težavo rešujete, preden se začne pogovor o nakupu.
Odkrivanje zahtev brez povezave v času uvajanja.Številna prizorišča imajo šibkejšo povezljivost, kot je kdo pričakoval med načrtovanjem. Preizkusite dejansko vedenje brez povezave - ne samo, ali se vsebina naloži, ampak tudi, kaj se zgodi, ko povezava prekine sredi-seje -, preden se zavežete platformi in kupite strojno opremo. Naš pregled nadsamopostrežna uvedba terminala-podrobneje pokriva načrtovanje infrastrukture.
Ignoriranje delovnega toka posodobitve vsebine.Kdo posodablja vsebino kioska, kako pogosto in od kod? Platforma, ki od razvijalca zahteva, da sproži vsako spremembo, je velik stalen strošek, če vaša ekipa ni -tehnična. Prilagodite potek dela posodobitve ljudem, ki ga bodo-dolgoročno imeli, ne ljudem, ki so ga nastavili.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kakšna je razlika med programsko opremo za kiosk in programsko opremo za digitalno označevanje?
Programska oprema za digitalno označevanje prikazuje načrtovano vsebino na zaslonih - promocijskih zank, menijskih plošč, obvestil. Programska oprema za kiosk je zasnovana za interakcijo z uporabniki: ljudje krmarijo, izbirajo in opravljajo naloge. Nekatere platforme trdijo, da delajo oboje; ko jih ocenjevate, neposredno preizkusite globino interaktivnosti, namesto da sezname funkcij jemljete kot nominalno vrednost.
Ali obstaja brezplačna programska oprema za kiosk, ki jo je vredno uporabiti?
Windows dodeljeni dostopinApple voden dostopoba sta brezplačna načina kioska-na ravni OS, ki sta vgrajena v Windows oziroma iPadOS. Način kioska Chrome je brezplačen za spletne-uvedbe v Googlovem ekosistemu. Te dobro delujejo za preproste uvedbe-aplikacije z omejenimi potrebami po upravljanju voznega parka. Večina profesionalnih namestitev doseže meje brezplačnih orodij v zvezi z upravljanjem na daljavo ali koordinacijo več-naprav.
Ali potrebujem ločena orodja za ustvarjanje vsebine in upravljanje naprav?
Ne vedno, ampak pogosto da. Intuiface in PandaSuite obravnavata oba znotraj ene platforme. Scalefusion in Hexnode upravljata upravljanje naprav in ju je treba združiti z ločenim orodjem za vsebino. Najprej opredelite svojo primarno težavo - "Moram zgraditi izkušnjo" ali "Moram zavarovati in upravljati naprave" - nato ocenite, ali je arhitektura ene platforme ali dveh-orodij pravi pristop.
Koliko stane programska oprema za interaktivni kiosk?
Začetna-orodja za digitalno označevanje z osnovno zmogljivostjo kioska se začnejo okoli 20–50 USD na zaslon na mesec. Srednje{4}}platforme brez-kode običajno porabijo 100–400 USD na mesec za majhne uvedbe. Rešitve MDM za podjetja so ocenjene na upravljano napravo na mesec in se prilagajajo glede na število naprav. Vedno zahtevajte ponudbo glede na vaše dejansko število naprav - objavljene cene redko odražajo dejanske stroške uvedbe v velikem obsegu.
Zaključek
Prava interaktivna programska oprema za kiosk je tista, ki se ujema s tem, kako deluje vaša ekipa, s tem, kar zahteva vaše okolje za uvajanje, in s tem, kar bodo uporabniki dejansko izkusili. Preden ocenite izdelke, odgovorite na tri vprašanja: Kdo gradi in vzdržuje vsebino? Koliko naprav je treba upravljati? Kaj zahteva okolje v smislu zmogljivosti brez povezave in strojne opreme?
Ko so ti odgovori jasni, začnite s preskusom vaše dejanske strojne opreme, preizkusite delovanje brez povezave v realističnih nastavitvah in preverite, ali potek dela za posodabljanje vsebine ustreza ljudem, ki ga bodo imeli v lasti. Za navodila glede strojne opreme poleg izbire programske opreme prebrskajte našocelotno paleto izdelkov za kioske, ozkontaktirajte našo ekipoza razpravo o vaših projektnih zahtevah.
